“Son solicitudes hechas directamente a la persona encargada de la vigilancia para este tema en la Superintendencia, nos dieron respuesta a la primera diciendo que iban hacer efectivo el acompañamiento pero hasta el momento no se ve. Estamos esperando a que se tomen acciones que correspondan a mantener un modelo de atención en la ciudad que eviten cualquier complicación en la calidad de vida de los usuarios”, manifestó Cárdenas Gómez.

El secretario Local de Salud aseguró que desde el pasado 9 de enero, cuando finalizó un contrato que tenía la EPS Cafesalud contributiva con la IPS clínica La Magdalena, solo se están llevando a cabo procesos de atención por urgencia vital o crítica.

Actualmente, Barrancabermeja cuenta con alrededor de 36.000 usuarios de Cafesalud, quienes han manifestado su inconformismo y se han visto afectados por las falencias en la prestación del servicio de salud por parte de la red hospitalaria de esta EPS.

“Debo advertir que a esta EPS se le ha solicitado varias veces el tema de la red, las respuestas no son las que estamos esperando. Lo que queremos es que haya un producto que se defina, que se vea, que sea responsable con el tema de la contratación que hace falta como todo lo que tiene que ver con el segundo y tercer nivel y la atención efectiva de alto costos de pacientes de altos costos… Localmente no hay aún algo por la cual el secretario de Salud y todos los usuarios de Cafesalud se encuentren satisfechos o se sientan respaldados por ese aseguramiento que debe asumir el riesgo atención de salud en la ciudad”, resaltó Cárdenas Gómez.